ip pbx
ip pbx

IP pbx คือ ระบบ โลกใหม่ของโทรศัพท์ เป็นอุปกรณ์ที่สามารถใช้ในการเชื่อมโยงควบคุมระบบเครื่องโทรศัพท์และทำหน้าที่ ต่อตู้ชุมสายโทรศัพท์ไม่ว่าจะเป็นระบบ Voice Mail , ivr และ Auto attendant ในการสื่อสารผ่านระบบเครือข่ายอินเตอร์เน็ต โดยการทำงานของ IP pbx นั้นจะทำหน้าที่เสมือนตู้ชุมสาย PABX แต่ได้รับการพัฒนามากขึ้น ในการทำหน้าที่เป็นศูนย์กลางในการทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ความสามารถพิเศษของ ip-pbx นั้นสามารถเชื่อมต่ออุปกรณ์ผ่านอินเตอร์เน็ต โดยที่สามารถรองรับคู่สายสนทนาภายในองค์กรได้มหาศาล อีกทั้งเชื่อมต่อสำนักงานต่างสาขาผ่านอินเตอร์เน็ตได้โดยไม่เสียค่าโทร นอกจากนั้นความเสถียรภาพของ IP pbx ยังทำได้ดีมากขึ้น สามารถใช้งานร่วมกับระบบเดิมได้อย่างยอดเยี่ยม

โดยข้อแตกต่างของ IP pbx กับ PABX รุ่นเก่านั้น จะแตกต่างกันตรงที่ทำงานผ่านระบบ IP หรือ computer Network เป็นหลัก เพราะฉะนั้นแล้วการส่งหมายเลขเรียกปลายทางผ่านในระบบเน็ตเวิร์คนั้นจะถูกแปลงเป็นรูปแบบดิจิตอลด้วยอุปกรณ์ voip ที่สามารถส่งสัญญาณผ่านระบบ network โดยที่ยังไม่ถูกปรุงแต่งไปยังอุปกรณ์ปลายทางได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ข้อดีของระบบ IP pbx นั้นคือช่วยให้คุณประหยัดงบประมาณในการเดินสายโทรศัพท์อย่างมากเนื่องจากรองรับได้มากถึง 600 คู่สายภายนอก และเชื่อมต่อสายภายในได้ถึง 1000 คู่สาย สามารถเลือกใช้อุปกรณ์รับสายได้หลากหลายไม่ว่าจะเป็นมือถือที่เชื่อมต่อแบบปกติหรือจะเป็นสมาร์ทโฟนเครือข่ายที่รับด้วยสัญญาณดาวเทียมสามารถเชื่อมต่อกับระบบ IP pbx ได้ทั้งหมด นอกจากนั้นยังลดค่าใช้จ่ายในการติดต่อสื่อสาร ซึ่งแต่เดิมองค์กรหรือบริษัทนั้นจะมีการใช้งานโทรศัพท์ทางไกลและต่างประเทศมากหากมีการเปลี่ยนมาใช้ระบบ ip-pbx นั้นจะพบได้ว่าลดค่าใช้จ่ายในค่าโทรศัพท์ลงอย่างมหาศาล