VoIP สำหรับ PBX

PBX ใช้การแลกเปลี่ยนบางอย่างโดยอาศัยเทคโนโลยี VoIP – Voice Over Internet Protocol ระบบโทรศัพท์ VoIP เปลี่ยนสายโทรศัพท์เป็นแพ็คเกจข้อมูลและส่งผ่านเครือข่ายคอมพิวเตอร์ ผลตอบแทนจากการลงทุนของ บริษัท ที่ใช้ VoIP จะแตกต่างกันไปตามบริการโทรศัพท์ที่ใช้ เมื่อเปรียบเทียบกับ PBX ปกติ การแลกเปลี่ยน VoIP หรือ IP จะลดค่าใช้จ่ายเนื่องจาก บริษัท สามารถใช้เครือข่ายเดียวสำหรับการโทรศัพท์และสายแลนสำหรับข้อมูล แทนที่จะเป็นสองเครือข่าย เดินสายสองครั้ง แทนที่จะเป็นสวิตช์บอร์ดส่วนกลาง PBX มีเซิร์ฟเวอร์กลาง โทรศัพท์ในสำนักงานมีซอฟต์แวร์หรือฮาร์ดแวร์เพื่อเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์