Virtual PBX เป็น Hosted PBX เวอร์ชันประหยัด โฮสต์และระบบ PBX เสมือนเป็นระบบโทรศัพท์ VoIP PBX สำหรับธุรกิจที่ส่งการโทรผ่านอินเทอร์เน็ตเป็นข้อมูล

PBX เสมือนจริงให้บริการโทรศัพท์ VoIP สำหรับธุรกิจขนาดเล็กในราคาย่อมเยา เช่นเดียวกับระบบโทรศัพท์ PBX ที่โฮสต์ PBX เสมือนเป็นเจ้าของและดูแลรักษานอกสถานที่โดยผู้ให้บริการ VoIP PBX เสมือนช่วยให้ระบบโทรศัพท์ของธุรกิจขนาดเล็กสามารถเข้าถึงคุณสมบัติระดับองค์กรเช่นผู้เข้าร่วมอัตโนมัติและข้อความเสียง ด้วยระบบโทรศัพท์ธุรกิจ PBX เสมือนจริงการเริ่มธุรกิจเล็กร้านค้าแม่และป๊อปฟรีแลนซ์และผู้ประกอบการทุกคนสามารถนำเสนอภาพลักษณ์ระดับมืออาชีพให้กับผู้ขายผู้ลงทุนและลูกค้า

Virtual PBX เป็นรูปแบบที่เป็นมิตรกับงบประมาณของ VoIP ที่โฮสต์ (Voice over Internet Protocol) ที่มักจะจัดการกับสายเรียกเข้าเท่านั้น โดยทั่วไป Virtual PBX นั้นมีไว้สำหรับลูกค้า VoIP ธุรกิจขนาดเล็กที่มีพนักงานน้อยกว่า 10 คนและปริมาณการใช้โทรศัพท์ในปริมาณต่ำ

แทนที่จะเป็นธุรกิจที่ตั้งค่าการแลกเปลี่ยนภายในอาคาร Virtual PBX จะเปลี่ยนความรับผิดชอบนั้นให้กับบริษัท  จากมุมมองของธุรกิจทุกอย่างทำงานเหมือนกัน แต่ไม่มีเทคโนโลยีใด ๆ ในไซต์ การมี บริษัท อื่นที่ให้บริการ PBX เสมือนมีข้อดีบางประการ ไม่มีข้อจำกัดทางกายภาพเกี่ยวกับจำนวนบรรทัดและง่ายต่อการเพิ่มมากขึ้นเมื่อต้องการ ระบบ PBX เสมือนจริงยังเป็นที่รู้จักกันในนามโฮสต์ PBX

เนื่องจากระบบ PBX เสมือนเหล่านี้เชื่อมต่อผ่านอินเทอร์เน็ตพนักงานและผู้บริหารสามารถรับสายบนโทรศัพท์ใดก็ได้ในทุกที่ เพียงส่งต่อสายโทรศัพท์ไปยังโทรศัพท์ภายนอก (โฮมออฟฟิศมือถือบ้านเพื่อน) และคุณสามารถมั่นใจได้ว่าการโทรทุกครั้งจะได้รับสายตรงเวลา ไม่เพียง แต่คุณจะลดเวลาการถือครองคุณยังจะเพิ่มประสิทธิภาพสำนักงาน ลูกค้าจะเข้าถึงพนักงานที่ตั้งใจไว้โดยไม่ต้องพูดคุยกับพนักงานหลายคน การกำหนดเส้นทางการโทรขั้นสูงนี้จะเพิ่มความพึงพอใจและการเก็บข้อมูลของลูกค้า

ไม่ว่าคุณจะยังใหม่กับโลกแห่งการเป็นผู้ประกอบการหรือคุณเป็นเจ้าของธุรกิจตามฤดูกาลที่ต้องการลดต้นทุนการดำเนินงานของคุณให้พิจารณาถึงประโยชน์ของการเปลี่ยนจากระบบดั้งเดิมมาเป็น PBX เสมือน

PBX เสมือนเป็นหัวใจสำคัญของระบบโทรศัพท์ขั้นสูงที่ราคาไม่แพงใช้งานง่ายและเข้าถึงได้จากทุกที่ ระบบโทรศัพท์ประเภทนี้ “เสมือน” ด้วยเหตุผล แม้ว่ามันจะทำงานกับโทรศัพท์ที่มีอยู่และสายที่มีอยู่สำหรับธุรกิจ แต่ก็ใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเพื่อให้สายการสื่อสารโทรคมนาคมของคุณเชื่อมต่อ คุณสามารถส่งต่อสายตั้งค่าการประชุมสายสร้างคำทักทายและอื่น ๆ