PABX คืออะไร

pabx
pabx

PABX หรือเรียก ชื่อเต็มภาษาอังกฤษว่า Private automatic blonde Exchange คือระบบชุมสายโทรศัพท์ในสำนักงานที่ทำงานอัตโนมัติ ทำหน้าที่เชื่อมต่อแลกเปลี่ยน Switch ระหว่างองค์กรตัวเอง กับองค์การโทรศัพท์ หรือเรียกได้ว่ารูปแบบ Digital ISDN Trunk ซึ่งโดยปกติแล้วนิยมใช้กันในองค์กรบริษัทหรือหน่วยงานห้างร้าน โดย PABX มีอยู่ด้วยกัน 2 ระบบที่นิยมกัน

แบบแรกคือรูปแบบอนาล็อก หรือแบบ Switching PBX ซึ่งเป็นการวางระบบเครือข่ายด้วยการใช้สายโทรศัพท์สีเหลืองเส้นคู่ด้วยมีให้เลือกระหว่าง 2 สายและ 4 สาย ทำหน้าที่โอนสายและเชื่อมต่อไปยังหมายเลขภายในที่คุณต้องการซึ่งปัจจุบันแล้วนิยมใช้กันอย่างมากในบริษัทหรือองค์กรห้างร้านขนาดใหญ่ที่มีคู่สายเป็นจำนวนมาก

แบบที่ 2 นั้นคือตู้สาขา PBX แบบดิจิตอล IP ซึ่งแบบนี้เป็นรูปแบบการติดต่อสื่อสารผ่าน IP หรืออินเตอร์เน็ตโปรโตคอลและ PBX Private Exchang เข้าด้วยกัน ซึ่งส่งผลให้รูปแบบการสื่อสารมีความสะดวกและรวดเร็วอย่างเห็นได้ชัด มีการเชื่อมต่อระบบโทรศัพท์พื้นฐานเข้ากับระบบ voip จึงช่วยเพิ่มคุณสมบัติของโทรศัพท์ให้ติดต่อสื่อสารได้อย่างกว้างไกลและรวดเร็วมากยิ่งขึ้น นอกจากนั้นยังสามารถเชื่อมต่อเพื่อทำการสื่อสารโดยตรงพร้อมกันจากทั่วโลกด้วยความเร็วสูง

PABX ถือเป็นหนึ่งในทางเลือกการติดตั้งตู้สาขาโทรศัพท์ที่มีราคาถูกและมีความรวดเร็วสูง เป็นที่นิยมอย่างมากในปัจจุบัน โดยระบบอนาล็อคมีให้เลือกตั้งแต่ 1 คู่สายจนถึง 8 คู่สาย ซึ่งจะแตกต่างกันที่การรับสาย-รอสาย ตัวอย่างเช่น มีคนโทรเข้ามา 1 สาย ก็เท่ากับว่า อีก 7 สายในที่เหลือก็จะโทรออกไม่ได้ ต้องรอให้สายที่โทรเข้ามาวางเสียก่อน ดังนั้นแล้วตู้สาขา PABX แบบดิจิตอลจึงได้รับความนิยมมากกว่า